Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Настоящая политика конфиденциальности (далее — Политика конфиденциальности) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152 ФЗ «О персональных данных». Данная политика конфиденциальности устанавливает правила использования ООО «Свое такси» и аффилированными лицами персональной информации, получаемой от лиц, использующих продукты и услуги компании ООО «Свое такси», в частности, приложений «СВОЁ ТАКСИ Москва» и «СВОЁ ТАКСИ Санкт-Петербург».

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1 В настоящей политике конфиденциальности, если из текста прямо не вытекает иное, следующие термины будут иметь указанные значения:

  • «Организатор Системы» — ООО «СеДи», ИНН 7718689647, 107143 г. Москва, Открытое шоссе, д.22, в лице руководителя Размахнина Игоря Юрьевича;
  • «Компания» — ООО «Свое такси», ИНН 7838039150, Санкт-Петербург, Чкаловский пр-кт, д. 60А, Помещение 6Н, офис 4В, в лице руководителя Вощенко Святослава Валерьевича;
  • «Приложение» — программный комплекс для автоматизации службы такси «СеДи», а также все связанные продукты и сервисы, включая приложения для водителей, пассажиров, вспомогательные сервисы;
  • «Пользователь» — физическое или юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, использующие Приложение.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Использование Пользователем Приложения означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование Приложения.
2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется к продуктам Компании и не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайтах Участников СеДи.
2.4. ООО «Своё Такси»  использует средство  “Яндекс.Метрика” для сбора сведений об использовании Сайта, таких как частота посещения Сайта пользователями, посещенные страницы и сайты, на которых были пользователи до перехода на данный Сайт.  Яндекс.Метрика собирает только статистические данные, назначенные вам в день посещения данного Сайта, но не имя или другие идентификационные сведения. Мы используем сведения, полученные через «Яндекс Метрика» , только для совершенствования услуг на данном Сайте. Вы можете запретить «Яндекс.Метрике» узнавать вас при повторных посещениях данного Сайта, отключив   cookie-файлы «Яндекс.Метрик» в своем браузере.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Организатора Системы по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые предоставляют:

  • Участник по запросу Организатора Системы при регистрации Компании в Системе СеДи;
  • Заказчик при оформлении Заказа через форму регистрации на сайтах Участников или в Приложении;
  • любой Пользователь при использовании формы обратной связи;
  • Водитель при регистрации в Системе СеДи в Компании через приложения и сайты Участников.

3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения форм для регистрации в Системе, регистрации Заказа, обратной связи и т.д., и могут включать в себя следующую информацию:

  • фамилию, имя, отчество;
  • контактный телефон;
  • дата рождения;
  • пол;
  • адрес проживания;
  • адрес электронной почты (e-mail);
  • данные по автомобилю;
  • данные удостоверения личности;
  • данные водительского удостоверения
3.3. Приложением также может быть запрошена дополнительная информация. При отдельном данном согласии Пользователя может быть получена информация о контактных данных Пользователя (телефонная и/или адресная книга, контакты в мобильном устройстве).
3.4. Приложение осуществляет сбор статистики об IP-адресах Пользователя. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем.
3.5. В Приложении также может быть запрошена дополнительная информация в виде изображений. При отдельном данном согласии Пользователя могут быть получены необходимые изображения данных Пользователя (фотографии автомобиля снаружи и внутри, фотографии документов и другие). Данная информация используется с целью идентификации и проверки информации от Пользователя.
3.6. Приложение собирает информацию о местоположении Пользователя в то время, когда, приложение работает в приоритетном режиме, т.е. открыто и отображается на экране или в фоновом режиме, т.е. когда приложения не видно на экране, но оно продолжает работать.
3.7. Любая персональная информация, как и неоговоренная выше (модель устройства, используемые браузеры, информация о ПК, ОС приложения и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.5.2 настоящей Политики конфиденциальности.
4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

4.1. Персональные данные Пользователя Организатор Системы может использовать в целях:

  • идентификации Заказчика, зарегистрированного на сайтах Участников для оформления Заказа;
  • предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Системы;
  • установления обратной связи с Пользователем, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования оказания услуг, обработка запросов и заявок;
  • Определения местонахождения Водителя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества;
  • подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем;
  • создания учетной записи для использования сервисов и продуктов СеДи, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи;
  • уведомления Заказчика о состоянии Заказа;
  • обработки и получения платежей, оспаривания платежа внутри Системы СеДи;
  • предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Системы СеДи;
  • предоставления Пользователю с его согласия обновлений продуктов, специальных предложений, новостной рассылки и иных сведений от имени Организатора Системы;
  • осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя;
  • предоставления доступа Пользователю в программу, на сайты или приложения с целью получения сервисов, обновлений и услуг.
5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основанию и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
5.3. При утрате или разглашении персональных данных Организатор Системы информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5.4. Организатор Системы принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.5. Организатор Системы совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Субъекта.
6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

6.1. Пользователь обязан:

  • предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Системы СеДи;
  • обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

6.2. Организатор Системы обязан:

  • использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п.3 настоящей Политики конфиденциальности;
  • обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.4.2 настоящей Политики конфиденциальности;
  • принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте;
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Организатор Системы, не исполнивший свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2 и 7.2 настоящей Политики Конфиденциальности.

7.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Организатор Системы не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:

  • стала публичным достоянием до её утраты или разглашения;
  • была получена от третьей стороны до момента её получения Организатором Системы;
  • была разглашена с согласия Пользователя.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Организатором Системы, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Организатором Системы применяется действующее законодательство Российской Федерации.
9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1. Организатор Системы вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте https://svoetaksi.ru/, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.